Présentation
Acteur français du BPO depuis plus 48 ans, notre société est spécialisée dans la logistique de la relation client.

Nous construisons des chaînes applicatives multi canals spécifiques aux métiers de nos clients. Nous intégrons toutes les étapes du traitement documentaire : Traitement des flux entrants (physiques ou numériques), dématérialisation, analyse, instruction, saisie et validation des données, l’impression de flux de courriers de gestion, information administrative et commerciale, et la gestion de la Relation Clients.

Présents dans de nombreux secteurs d’activités (presse, caritatif, grande distribution, E-commerce, transports, Assurances de personnes…), nous intervenons sur des domaines comme le traitement des enquêtes réglementaires, la dématérialisation des factures fournisseurs, la dématérialisation des courriers entrants, la gestion de front-office et de back-office, la gestion d’abonnements, la gestion des programmes de fidélité,…



Produits présentés
- Dématérialisation des flux documentaires (factures, courriers entrants, documents RH, contrats,...) intégrant la réception (flux physiques et numériques), la préparation, l\'analyse, la numérisation, l\'indexation, la mise à disposition des documents dans un workflow de gestion documentaire.

- Gestion des flux sortants (éditique, SMS, e-mailing) dans le cadre des produits de gestion (factures, courriers, relances...) ou des produits de marketing direct (mailing commercial, couponing...).




Liste des marques