Aujourd’hui Customer Success Manager au sein du Groupe T2I, Raphaël Benant intervient dans la Relation entre les équipes projet et les clients. A mi-chemin entre le commerce et les services, il va d’un côté s’assurer de la définition d’un projet adapté au client, et de l’autre garantir son succès en soutien des chefs de projets. De la réalisation d’audits à la conduite du changement, en passant par la gestion de projet, Il bénéficie d’une vue d’ensemble sur les différentes étapes de la mise en place d’un projet de GED en entreprise. |
Société : Groupe T2I Fonction : Customer Success Manager |
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