De l'image de marque à l'e-reputation:
un enjeu stratégique pour les organisations
i-expo est l'événement de référence de l'information stratégique. Il se déroulera les 28 et 29 mai 2008 à la Porte de Versailles à Paris. Un zoom particulier sera effectué sur la surveillance de l'image et l'analyse de la réputation à travers l'analyse média (presse écrite, web, radio, TV) et l'analyse des conversations sur les blogs, réseaux sociaux, forums...
Avec le Web 2.0, les internautes s'expriment sur les produits, les marques, les sociétés, les dirigeants. Comment suivre sa réputation sur Internet, quels outils mettre en place, quelles stratégies adopter ?
Découvrez sur le salon i-expo les solutions les plus innovantes, adaptées à vos besoins et à votre budget !
Rencontrez les meilleurs spécialistes du domaine et les professionnels qui partageront retours d'expériences et bonnes pratiques dans les ateliers !
Direction générale, direction de la communication, direction marketing, responsables des relations presse, agences de communication… ne manquez pas ce rendez-vous.
Dans les conférences i-expo :
De l'image de marque à l'e-réputation
Aujourd'hui se développe sur le Web une communication horizontale - c'est-à-dire une communication où chacun, quel que soit son statut, peut s'exprimer via les blogs, forums de discussions, réseaux sociaux, etc. Les consommateurs parlent des marques et des entreprises comme bon leur semble, sans bien évidemment demander la permission à qui que ce soit,
et ce avec des conséquences qui peuvent s'avérer très lourdes.
Il est dès lors très délicat de parler d'image de marque, ce concept renvoyant trop à un système où l'entreprise pouvait exercer sur elle un contrôle réel. Au contraire, le concept d'e-réputation qui est au cœur même du web 2.0 devient plus approprié car il inclut une dimension
relationnelle que ne possédait pas nécessairement celle d'image de marque. Il devient indispensable pour toute entreprise de suivre sa réputation pour la comprendre, l'analyser, voire la mesurer ... ce qui demande de nouveaux outils et de nouveaux moyens.
- Introduction et animation, François Laurent, Directeur, ConsumerInsight, CoPrésident, ADETEM
- La notion de réputation sur Internet, Yves Duron, Directeur, Nextmodernity
- Le cas concret du Train-Train Quotidien, Xavier Moisant, Directeur stratégique des médias numériques, DraftFCB
- L'adaptation des annonceurs à cette nouvelle donne, Georges-Edouard Dias, Directeur Internet et e-business, L'Oréal
Jeudi 29 mai, de 10h à 11h30, session en accès libre
Veille image et analyse de la résonance médiatique : retours d'expériences
La veille sur l'image et la résonance médiatique des entreprises sont des enjeux stratégiques qui prennent aujourd'hui de multiples formes.
De la veille sur les médias traditionnels à la surveillance des blogs, forums ou réseaux sociaux, du panorama de presse à la
détection de tendances, cet atelier proposera, non seulement une photographie des outils existants mais également des retours d'expériences
clients. Ceux-ci (entreprises, institutions publiques, agences de communication…), accompagnés par leur prestataire, et provenant de secteurs d’activités très différents, viendront présenter et analyser leur problématique de veille, ainsi que les solutions mises en œuvre et les résultats obtenus.
- Introduction des débats, Thierry Wellhoff, Président, Agence Wellcom
- Intégrer la veille pluri-média dans le cadre global d'une politique de communication efficace et mesurable, Constance Bordes, Manager, External Communications, IBM
et Dominique Fournier, Directeur Commercial et marketing, Press Index
- La réputation des produits télécom, Olivier Raussin, Directeur général, Vozavi.com et Bertrand Dussauge, Directeur marketing, LexisNexis Intelligence Services
- Connaître et évaluer la médiatisation de sa société, valoriser la dimension stratégique des relations presse, Estelle Joubert, Responsable Relations Presse, Groupe Aviva
et Arnaud Steinkuhler, Responsable du Pôle Etudes Médias, Argus de la Presse
- Mesurer et évaluer les actions media : la pédagogie pour cibler au mieux ses études, Stéphanie Rismont-Wargnier, Directrice des Relations Presse, publiques, et de la communication externe, Danone Groupe
et François Nicolon, Directeur marketing produits du pôle Information, TNS Media Intelligence
- Les nouveaux challenges de la surveillance du buzz digital et les moyens d'action et de correction, Philippe Duhot, Fondateur d'Opt'in Power, Agence conseil en communication et Christophe Asselin, Expert Veille Internet, Digimind, Competitive Intelligence
- Image et détection des avis exprimés dans le web 2.0 dans le secteur de l'énergie, Isabelle Maille-Ferrières, Responsable du Projet Internet, Gaz de France Réseau Distribution et Ana Athayde, PDG, Spotter
- Suivi de l'image d'une entreprise par l'analyse de la blogosphère, Caroline Faillet, Directrice associée, Agence Boléro et Alain Beauvieux, Président Directeur Général, AMI Software
Jeudi 29 mai de 14h à 17h, atelier payant
Les médias à l'heure du foisonnement des sources numériques
Dans un contexte très concurrentiel, le rôle joué par les médias de diffusion de l'information et d'édition du savoir conduit à s’interroger tant sur leur indépendance rédactionnelle, que sur leur valeur ajoutée professionnelle.
Quels sont les objectifs d’évolution des médias professionnels de l'information dans les mutations que connaissent les modes de communication ?
- Session animée par Pierre Zémor, Conseiller d'Etat, Président de Communication Publique, avec :
- Sophy Caulier, Journaliste indépendante, La Tribune
- Laurent Guimier, Directeur de la rédaction, Lefigaro.fr
- Denis Muzet, Directeur général, Médiascopie
- Eric Scherer, Directeur, Analyse stratégique et Partenariats, AFP
- Benoît Thieulin, Directeur de l'Agence internet qui conçoit, réalise et développe le site www.mediapart.fr, LaNetscouade
Mercredi 28 mai, 10h-11h30, Accès libre
Actualité juridique
Sous la responsabilité scientifique de Maître Jean Martin, cette session proposera un panorama de l'actualité juridique.
A noter notamment un focus sur la maîtrise de la réputation sur les nouveaux médias : le droit de la presse
sur les nouveaux médias, marques et réputation, les réponses , questions diverses.
Mercredi 28 mai, 11h30-13h, Accès libre
Liste des exposants concernés (non exhaustive)
AMI
SOFTWARE, DIGIMIND,
EDD,
ESMERK,
IDEAL
PARTNER, ISCOPE,
KB
CRAWL, L'ARGUS DE LA PRESSE , LEXISNEXIS,
NEOTIA,
PIKKO,
SINEQUA,
SPINTANK,
SPOTTER...
Informations pratiques
- Mercredi 28 et Jeudi 29 mai 2008, Paris Expo- Porte de Versailles :
Comment s'y rendre ?
- Inscription aux ateliers :
Pour un atelier
Tarif membre d'une des associations partenaires : 250 € HT
(ADBS, ADBU, ADETEM, ADIJ, CNER, Communication Publique, GESTE, GFII, Réseau COP-1, SNE, SYNAP)
Tarif non membre : 300 € HT
Pass intégral - valable deux jours (accès à tous les ateliers)
Tarif membre d'une des associations partenaires : 700 € HT
Tarif non membre : 850 € HT
Pass étudiant/ Chômeur : 100 € HT
Bulletin d'inscription
- Inscription au salon :
Sur le site du salon www.i-expo.net.
Entrée libre pour les professionnels.
- Contact Presse :
Ruth Martinez, 01 43 72 96 52, gfii@gfii.asso.fr.
- Organisateurs :
i-expo et kmforum2.0 sont des événements organisés par le GFII et SPAT.
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(art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978). Vous pouvez, à tout moment, exercer votre droit d'accès. Contact : SPAT - 34, rue de l'Eglise - 75015 Paris - info@i-expo.net.
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